Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

• 1. Dane przedsiębiorcy i postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://alertcentrum.pl prowadzony jest przez:
   GREGTECH Grzegorz Krzysik
   Opacz 94, 05-520 Konstancin-Jeziorna
   NIP: 9511124914
   REGON: 141835340
   e-mail: biuro@alertcentrum.pl
   zwany dalej „Sprzedawcą”.
2. Regulamin określa:
   – rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
   – zasady składania zamówień
   – zasady zawierania umów sprzedaży
   – prawa i obowiązki stron
   – tryb reklamacyjny
   – zasady odstąpienia od umowy
   – zasady ochrony danych osobowych.
3. Regulamin skierowany jest do:
   – konsumentów
   – przedsiębiorców
   – przedsiębiorców na prawach konsumenta.
4. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Sklep oferuje w szczególności:
   – czujniki czadu, dymu i gazu
   – autonomiczne czujniki bezpieczeństwa
   – gaśnice
   – urządzenia przeciwpożarowe
   – plecaki awaryjne / ewakuacyjne
   – wyposażenie bezpieczeństwa.
6. Regulamin udostępniany jest bezpłatnie na stronie sklepu.

• 2. Definicje

Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której zakup nie ma charakteru zawodowego.
Sklep – sklep internetowy https://alertcentrum.pl
Produkt – rzecz oferowana w sklepie.
Koszyk – funkcjonalność umożliwiająca złożenie zamówienia.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość.
Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
Regulamin sklepu internetowego – niniejszy dokument.

• 3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

1. Sprzedawca świadczy usługi elektroniczne polegające na:
   – umożliwieniu składania zamówień
   – prowadzeniu konta klienta
   – obsłudze formularza kontaktowego
   – wysyłce wiadomości e-mail związanych z realizacją zamówienia.
2. Usługi świadczone są nieodpłatnie.
3. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług.

• 4. Wymagania techniczne

1. Wymagane jest:
   – urządzenie z dostępem do Internetu
   – przeglądarka internetowa
   – aktywne konto e-mail
   – włączona obsługa cookies i JavaScript.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

• 5. Zasady składania zamówień i zawarcia umowy

1. Zamówienia można składać 24h na dobę.
2. Zamówienie następuje poprzez dodanie produktu do koszyka.
3. Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Klient musi zaakceptować regulamin.
5. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
6. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

• 6. Ceny i płatności

1. Ceny są cenami brutto.
2. Dostępne formy płatności:
   – przelew
   – BLIK
   – płatności elektroniczne
   – karta płatnicza
3. Koszty dostawy podawane są przed złożeniem zamówienia.

• 7. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Dostawa realizowana przez firmy kurierskie lub paczkomaty.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
4. W sytuacjach wyjątkowych, niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia przewoźnika, siła wyższa), termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
5. Maksymalny termin dostarczenia zamówienia nie przekracza 30 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży, chyba że strony postanowią inaczej.

• 8. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie.
2. Termin liczony od odbioru towaru.
3. Zwrot na adres Sprzedawcy.
4. Zwrot środków w ciągu 14 dni.
5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach z ustawy.

• 9. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
2. Reklamację można złożyć e-mailowo lub pisemnie.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady.
4. Reklamacja rozpatrywana w 14 dni.
5. Klient może żądać:
   – naprawy
   – wymiany
   – obniżenia ceny
   – odstąpienia.

• 10. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane zgodnie z RODO.
3. Szczegóły w Polityce prywatności.

• 11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Klient może skorzystać z:
– Rzecznika Konsumentów
– UOKiK

• 12. Zmiany regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić regulamin w przypadku:
   – zmiany prawa
   – zmiany działalności
   – zmiany funkcjonalności sklepu.
2. Nowa wersja obowiązuje od publikacji.

• 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Spory rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania pozwanego.
3. Regulamin obowiązuje od 24.03.2026 r.